Карьерный маркетплейс — сервис для выбора карьерного наставника

• Я карьерный консультант и эксперт в управлении командами, процессами и развитием специалистов с опытом более 6 лет в клиентском сервисе. За свою карьеру я прошел путь от оператора поддержки до руководителя крупных подразделений.
• 6+ лет опыта успешной работы в направлении клиентского сервиса/СХ/L&D
• В «Самокате» всего за 1,5 месяца вырос до руководителя всей клиентской поддержки, где выстроил 3 направления с нуля и руководил распределённой командой из 700 человек.
• Сейчас в Wildberries отвечаю за обучение, развитие, клиентский опыт и коммуникации для зарубежных продавцов.
• Провёл 50+ собеседований и проанализировал более 100 резюме, поэтому хорошо понимаю логику рекрутеров и руководителей.
• Вырастил сотрудников от джунов до руководителей в e-commerce и tech.
• Выступаю как приглашённый спикер в Setters Education и веду блог о карьере и менеджменте.

С чем помогу:
• Качественное резюме, рекомендации по поиску работы
• Построить карьерный трек для всех, кто хочет начать развиваться в клиентском сервиса, СХ или L&D направлении
• Подготовлю к собеседованию на желаемую позицию в клиентском сервисе и СХ
• Если вы уже работаете в клиентском сервисе/СХ/L&D, то помогу с настраиванием процессов в команде и развитием сотрудников

Кому могу помочь:
• Специалистам разного уровня в области клиентского сервиса, СХ, L&D
• Начинающим или будущим руководителям в области клиентского сервиса, СХ, L&D, которые хотят эффективно управлять своими командами

• 10 лет опыта работы в HR подразделениях Газпром нефть и СОГАЗ, кадровом агентстве. 5+ лет на руководящих позициях.
• С 2019 года являюсь Экспертом карьерных сервисов hh.ru.
• За 5 лет подготовила 3 000+ резюме и 9 000+ рекомендаций по улучшениям резюме.
• Стала лидером года по качеству сервиса с индексом удовлетворенности клиентов 94,4%.
• В работе опираюсь на высшее психологическое образование, HR экспертизу и здравый смысл.

С чем помогу:
• Создать качественное резюме «с нуля» или скорректировать имеющееся с учетом карьерных целей. «Переупаковать» под новую профессиональную область.
• Подготовить сопроводительное письмо для конкретной вакансии и научить быстро адаптировать его под разные позиции.
• Подготовиться к интервью, грамотно презентовать опыт и сформулировать ответы на сложные вопросы.

Кому могу помочь:
Буду наиболее полезна руководителям, экспертам и специалистам из
• Финансового сектора
• B2B, B2C, B2G продаж, E-com
• Производства, нефтегаза, строительства, недвижимости и других сфер.

Мой подход – партнерство, доброжелательность и искренняя вовлеченность в решение задачи клиента.

• 13+ лет опыта в карьерном и HR-консалтинге, последние 8 лет в IT-отрасли.
• 8000+ сессий, написанных резюме и разработанных карьерных планов по переходу в новую профессию и эффективному поиску работы, в том числе в IT.
• Более 5000 успешных трудоустройств: мои клиенты работают в Яндекс, Озон, ВК, Авито, Циан, Сбер, Т-банк, Марс и тд.
• 3 раза сменила карьерный вектор и перешла в IT, поделюсь нетривиальными рекомендациями на основе собственного опыта.
• Построила кросс-карьеру и уже 8 лет совмещаю фуллтайм работу и карьерный консалтинг.
• Управляла в роли Product-менеджера Карьерным маркетплейсом в hh.ru, который ежедневно помогает тысячам соискателей расти профессионально и находить работу мечты с помощью экспертов рынка.
• Лидировала карьерные продукты и программы трудоустройства для выпускников курсов разработки (Python, Go, C++, JS, React) и DevOps в Яндекс Практикуме.
• В портфолио 100+ статей и вебинаров на темы поиска работы и развития карьеры совместно с крупнейшими работодателями.
• Упаковала более 100 экспертов (карьерных консультантов и менторов), помогаю стартовать карьеру в консалтинге и наставничестве.

С чем помогу:
• Выбрать карьерную цель, разработать конкретные шаги для ее достижения.
• Составить план для смены вектора и входа в IT и Digital.
• Разработать эффективную стратегию поиска работы или роста в своей компании.
• Сформировать продающее резюме и цепляющее сопроводительное письмо.
• Подготовиться к HR-собеседованию или переговорам внутри компании о повышении, росте зп или грейда, отработать самопрезентацию и ответы на сложные вопросы.
• Решить сложную карьерную ситуацию, получить поддержку, вдохновение и мотивацию.
• Стартовать или масшатабироваться в карьерном консалтинге и менторинге.

Кому могу помочь:
Специалистам от Начинающих до Топ-уровня:
• Проектный и продуктовый менеджмент
• Digital и маркетинг
• Продажи и развитие бизнеса
• Разработка
• DevOps / SRE
• UX/UI
• Тестирование
• Аналитика
• HR
- Начинающим и опытным карьерным консультантам и менторам

● Карьерный консультант, психолог и профориентолог с 4+ годами практики.
● В своей карьере я прошла все форматы: найм, предпринимательство, бизнес. Была и специалистом, и управленцем. Знаю не понаслышке про плюсы и минусы каждого варианта.
● Имею 2 высших образования: фундаментальное психологическое и IT. Это позволяет работать с людьми как с системой. 10+ повышений квалификации в области: психологии, профориентации, бизнеса, HR.
● 550+ часов консультаций по карьерному продвижению, профориентации и проблемам психологического характера, связанным с трудом.
● 90% клиентов после работы со мной начинают действовать: меняют профессию или сферу деятельности, находят новую работу, выходят из состояния выгорания и возвращаются к работе с новым смыслом, находят путь после долгих сомнений и неопределённости, восстанавливают уверенность и мотивацию.
● Автор методики профориентации, ориентированной на глубокое понимание личности клиента, его ценностей, интересов и возможностей.

С чем помогу:
● Составление продающих резюме и сопроводительных писем
● Аудит карьеры и резюме
● Пошаговый план поиска или смены работы
● Возврат в найм после декрета, предпринимательства или перерыва
● Принятие важных карьерных решений
● Подготовка к переговорам о ЗП и карьерном росте
● Анализ причин отказов и барьеров роста
● Профориентация и постановка новых карьерных целей
● Работа с профессиональными кризисами, выгоранием, стрессом, синдромом самозванца, личными границами и др.

Кому могу помочь:
Руководителям и специалистам из различных сфер:
● IT, HR, маркетинг, продажи
● образование
● производство
● нефтегаз, инженеры газ и ОВиК
● общепит, специалисты индустрии красоты, развлечения
● помогающие профессии
● дизайнеры, SMM, event (организация мероприятий)
● юристы, безопасники, GR (Government Relations - связи с государством) и др.

• Коуч для руководителей и дипломированный карьерный консультант с HR-экспертизой в PwC и Wrigley
• Создала 1000+ продающих резюме
• Консультировала мидл и топ-менеджеров из Сбера, ВТБ, Газпрома, РЖД, Минстроя РФ
• Знаю изнутри систему отбора в международных компаниях
• Помогаю не просто "упаковать" опыт, а выстроить карьерную стратегию

С чем помогу:
• Резюме и сопроводительные письма, которые проходят ATS-скрининг
• Подготовка к переговорам: от +30% к текущей зарплате
• Стратегия поиска: задействуем все возможные направления. Превратим ваш цифровой след в инструмент поиска работы
• Сложные кейсы:
- Смена отрасли без потери позиции
- Возвращение после карьерного перерыва
- Переход из госсектора в коммерческие компании

Кому могу помочь:
• Финансы: банки, аудит, финтех
• Промышленность: добыча, энергетика, транспорт
• Госсектор: министерства, госкомпании
• IT и телеком: продуктовые и it-директора
• HR и управление персоналом: HRD, HR BP, рекрутинг, HR-аналитика

• Эксперт в продуктовой стратегии и запуску новых продуктов в международных компаниях
• Работала в Uber (США), Coca-Cola (Европа и Россия), JTI (Россия)
• Разносторонний опыт работы в крупных компаниях: запускала новые продукты, составляла стратегии, занималась операционной эффективностью и аналитикой
• Лидировала запуск quick commerce продукта в США «Uber Eats Market», а также создала сеть дарксторов для линии косметики Дженнифер Энистон на Uber Eats
• Отвечала за разработку бизнес стратегии в Coca-Cola в Европе и России
• Окончила бизнес-школу HEC Paris (MSc Strategic Management), а также ВШЭ (Мировая экономика)
• Карьерный консультант и ментор стартапов в американских акселераторах (например, Techstars)
• Автор статей в Forbes, RBC.pro, Rusbase, TAdviser

С чем помогу:
• Расскажу о карьере в международных компаниях, о работе в России, Европе и США
• Отвечу на вопросы о работе в бизнес стратегии, продуктовой стратегии и аналитике
• Помогу (пере-)упаковать текущий опыт и составить продающее резюме / LinkedIn
• Проведу mock-interview и дам практические рекомендации по улучшению презентации
• Для тех, кто только задумался о получении визы талантов в США (EB1-A, O1), расскажу о процессе, поделюсь ресурсами и контактами, подберу релевантные ресурсы/организации для закрытия критериев
• Для поступающих в бизнес-школы, помогу со стратегией поступления, а также проверкой материалов (например, эссе, резюме, рекомендательные письма)

Кому могу помочь:
Мои консультации подойдут тем, кто:
• Хочет найти работу в IT, FMCG, e-commerce на позициях: Analytics, Strategy & Ops, Go-To-Market, Product Management, Project Management
• Планирует переехать в Европу или США или уже ищет там работу
• Думает об иммиграции в США по визе талантов О1 / ЕВ1-А
• Хочет поступить в топовые бизнес школы в Европе